Dichiarazione sulla protezione dei dati

Stato: 13 novembre 2026

Responsabile del trattamento dei dati su questo sito web è Samsa Labs AG, Pilatusstrasse 18, 6003 Lucerna, Svizzera. Le richieste in materia di protezione dei dati vanno inviate a dpa@samsalabs.com.

Questo sito non richiede alcuna registrazione e non utilizza servizi pubblicitari. Impostiamo cookie solo per ricordare la vostra scelta nell’avviso sui cookie e, se acconsentite, per Google Analytics (vedi «Cookie e misurazione dell’audience»). Impostazioni come la lingua, la modalità colore o un profilo fiscale inserito da voi (economia domestica, reddito, sostanza) vengono al massimo salvate localmente nel vostro browser e non lasciano il vostro dispositivo.

Trattiamo dati personali che ci fornite voi stessi solo quando ci scrivete, ci sottoponete un immobile tramite il modulo «Pubblica annuncio» o ci inviate i vostri recapiti dopo una valutazione immobiliare. Le regole applicabili sono indicate qui sotto, nelle sezioni «Pubblicare un annuncio» e «Valutare un immobile».

Al momento dell’accesso al sito web vengono trattati dati tecnicamente necessari, in particolare il vostro indirizzo IP, informazioni sul browser e sul dispositivo nonché l’ora dell’accesso. Il sito web viene distribuito tramite Cloudflare; Cloudflare tratta questi dati su nostro incarico per la distribuzione e per la protezione dagli abusi, ed è possibile un trattamento all’estero.

Affinché la carta, il meteo e gli annunci possano essere visualizzati, il vostro browser carica contenuti direttamente da terzi. Questi vengono così necessariamente a conoscenza del vostro indirizzo IP e di informazioni tecniche sul vostro browser:

Destinatario Scopo Sede
Ufficio federale di topografia swisstopo (geo.admin.ch) Carte e immagini aeree Svizzera
Open-Meteo Meteo attuale Svizzera, server in Europa
transport.opendata.ch (associazione Opendata.ch) Partenze dei trasporti pubblici, solo se toccate una fermata Svizzera
Siti web degli offerenti e dei portali (flatfox.ch, neho.ch, engelvoelkers.com, propertyowner.ch, ginesta.ch, immoseeker.ch, homegate.ch, newhome.ch, immoscout24.ch, immomigimg.ch, b-cdn.net, apimo.pro) Immagini degli annunci Svizzera, a seconda dell’offerente anche all’estero
Google Ireland Limited (Google Analytics) Misurazione dell’audience, vedi «Cookie e misurazione dell’audience» Irlanda; trattamento possibile negli USA

Ad eccezione dei destinatari indicati qui e nelle sezioni seguenti, non trasmettiamo dati personali. Se seguite un link verso un annuncio originale o verso Google Maps (Street View), si applicano le disposizioni sulla protezione dei dati del rispettivo sito web.

In virtù della legge federale svizzera sulla protezione dei dati (LPD) avete il diritto di ottenere informazioni sui vostri dati, di farli rettificare e di farli cancellare. Nella misura in cui è applicabile il regolamento generale sulla protezione dei dati dell’UE (RGPD), il trattamento si fonda sul nostro legittimo interesse alla gestione di questo sito web (art. 6 par. 1 lett. f RGPD), salvo diversa indicazione nelle sezioni seguenti. Per il resto si applica la dichiarazione sulla protezione dei dati di Samsa Labs AG.

Desideriamo capire come viene utilizzato Kantello, per esempio quali pagine e quali annunci vengono consultati, per migliorare l’offerta. A tale scopo utilizziamo Google Analytics 4. Il fornitore per la Svizzera e lo Spazio economico europeo è Google Ireland Limited (Irlanda). Essa tratta i dati per nostro conto; i dati possono giungere anche a Google LLC negli USA. Google LLC è certificata secondo lo Swiss-U.S. e l’EU-U.S. Data Privacy Framework. Maggiori informazioni: Norme sulla privacy di Google e Come Google utilizza i dati dei siti.

La vostra scelta. Alla prima visita un avviso vi chiede se acconsentite alla misurazione. Senza il vostro consenso la misurazione tramite cookie resta disattivata. Potete riaprire l’avviso in qualsiasi momento tramite «Cookie» nel piè di pagina. Lì potete revocare il vostro consenso con effetto per il futuro. In caso di revoca cancelliamo i cookie di Google Analytics per questo sito e ricarichiamo la pagina.

Che cosa accade prima della vostra decisione. Il tag di Google viene caricato su ogni pagina, ma solo dopo la vostra prima interazione con la pagina o alcuni secondi dopo il caricamento. Funziona con Google Consent Mode v2, in cui tutti i segnali di consenso sono inizialmente impostati su «negato». Finché non avete acconsentito, Google Analytics non imposta cookie e non riceve alcun identificativo che permetta di riconoscervi. Google riceve allora solo segnali senza cookie: l’indirizzo della pagina consultata, lo stato del consenso, un numero casuale per ogni visualizzazione di pagina, l’ora, la pagina visitata in precedenza e, come per ogni richiesta su Internet, il vostro indirizzo IP nonché informazioni su browser e dispositivo. Google utilizza questi segnali per stime statistiche aggregate.

Dopo il vostro consenso Google Analytics imposta i cookie _ga e _ga_<ID>. Con essi distingue i browser che ritornano e misura le visualizzazioni di pagina, la durata della visita, il dispositivo, il browser e la posizione approssimativa. La posizione è ricavata dall’indirizzo IP, che Google Analytics 4 dichiara di non salvare. Non utilizziamo funzioni pubblicitarie: Google Signals e il collegamento con Google Ads sono disattivati e i segnali di consenso per la pubblicità restano sempre su «negato». Google cancella i dati relativi alle singole visite dopo 14 mesi; le statistiche aggregate senza riferimento a singole persone sono conservate più a lungo.

Panoramica dei cookie

Nome (origine) Scopo Durata
kt_consent (questo sito) Necessario: memorizza la vostra scelta nell’avviso sui cookie e il momento della scelta, anche in caso di rifiuto 182 giorni dalla vostra ultima decisione
_ga, _ga_<ID> (Google Analytics) Misurazione dell’audience, solo dopo il vostro consenso fino a 2 anni

La vostra scelta è salvata solo nel vostro browser. Non teniamo alcun registro dei consensi sui nostri server.

Base giuridica. Secondo il diritto svizzero, con questa sezione vi informiamo sul trattamento e su come potete rifiutarlo. Nella misura in cui è applicabile il RGPD, la misurazione tramite cookie si fonda sul vostro consenso (art. 6 par. 1 lett. a RGPD). Il caricamento del tag di Google prima della vostra decisione e il cookie kt_consent si fondano sul nostro interesse legittimo a un sito funzionante e valutabile statisticamente (art. 6 par. 1 lett. f RGPD).

Pubblicare un annuncio

Stato: 13 novembre 2026. Fa fede la versione tedesca.

Quando ci sottoponete un immobile tramite il modulo «Pubblica annuncio», trattiamo dati personali che ci fornite voi stessi. Il titolare del trattamento è Samsa Labs AG, Pilatusstrasse 18, 6003 Lucerna, Svizzera. Per domande sulla protezione dei dati scrivete a dpa@samsalabs.com; per tutto il resto a kontakt@kantello.ch.

Quali dati trattiamo

  • Dati di contatto: nome e indirizzo e-mail (entrambi necessari per potervi contattare) e, se lo indicate, numero di telefono.
  • Dati sull’immobile: indirizzo, tipo di oggetto, dati principali come locali, superficie e prezzo, nonché titolo e testo dell’annuncio.
  • Foto: fino a 20 immagini. Vengono ridotte e salvate di nuovo già nel vostro browser; in questo modo si perdono le informazioni incorporate, come luogo di ripresa e fotocamera.
  • La lingua del modulo nonché il momento e la versione del vostro consenso.

Non salviamo il vostro indirizzo IP insieme all’invio. Viene utilizzato solo brevemente per limitare gli abusi del modulo. Finché non inviate il modulo, i dati inseriti e le foto restano nel vostro browser.

Per quali scopi usiamo i dati

Usiamo i dati esclusivamente per contattarvi e per preparare il vostro annuncio. Non pubblichiamo nulla e non trasmettiamo nulla a portali o a persone interessate all’acquisto senza il vostro consenso esplicito nel singolo caso. Non usiamo i dati per la pubblicità e non prendiamo decisioni automatizzate che vi riguardano.

Il trattamento si basa sul vostro consenso, che date al momento dell’invio. Potete revocarlo in qualsiasi momento senza indicarne i motivi.

Bozza redatta con intelligenza artificiale

Se chiedete una bozza di testo, trasmettiamo fino a quattro delle vostre foto ridotte e i dati principali dell’immobile al servizio di IA Claude di Anthropic PBC (USA). Indirizzo, nome e dati di contatto non vengono trasmessi. Noi non conserviamo nulla di questa operazione. Anthropic tratta i dati per nostro conto, secondo le proprie condizioni commerciali non li usa per addestrare i suoi modelli e li cancella dopo breve tempo. Facendo clic sul pulsante per la bozza con IA acconsentite a questa trasmissione. La bozza è una proposta: vi preghiamo di verificarla e correggerla prima dell’invio. Potete compilare il modulo anche senza questa funzione.

Dove si trovano i dati e chi li riceve

Destinatario Compito Luogo del trattamento
Cloudflare, Inc. Conservazione dell’invio e delle foto in uno spazio non pubblico (Cloudflare R2), gestione del modulo Conservazione nell’Unione europea; gestione possibile in tutto il mondo
Google (Google Workspace) Casella di posta per la nostra corrispondenza e-mail con voi, quando vi contattiamo o ci scrivete Europa e resto del mondo, compresi gli USA
Anthropic PBC Bozza di testo, solo se usate la funzione USA

Queste imprese trattano i dati per nostro conto e secondo le nostre istruzioni. Se i dati giungono in Stati privi di una protezione adeguata, in particolare negli USA, ci basiamo sullo Swiss-U.S. Data Privacy Framework, se l’impresa è certificata, e altrimenti sulle clausole contrattuali tipo riconosciute dall’Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT). Presso di noi hanno accesso al vostro invio solo le persone che seguono il vostro annuncio. La trasmissione a noi è cifrata.

Per quanto tempo conserviamo i dati

Dati Cancellazione
Dati inseriti ma non inviati non vengono salvati da noi
Invio con dati di contatto, dati sull’immobile e foto automaticamente 90 giorni dopo la ricezione, se non viene conferito alcun mandato
Cancellazione tramite il vostro link personale immediatamente
Corrispondenza e-mail con voi relativa al vostro invio al più tardi 30 giorni dopo la cancellazione dell’invio
Annuncio pubblicato finché è pubblicato su vostra richiesta; dopo il ritiro, cancellazione entro 30 giorni
Documenti relativi a un mandato conferito secondo i termini legali di conservazione, di regola dieci anni; foto e testo dell’annuncio 30 giorni dopo la fine del mandato

Dopo l’invio vi mostriamo un link di cancellazione personale. Con esso potete cancellare voi stessi il vostro invio e le foto, in qualsiasi momento e subito. Vi preghiamo di conservare il link. Senza link basta un messaggio a dpa@samsalabs.com.

Foto e diritti di terzi

Vi preghiamo di caricare solo foto che siete autorizzati a usare e nelle quali non siano riconoscibili persone, targhe di veicoli o documenti personali. I diritti sulle vostre foto e sui vostri testi restano a voi.

I vostri diritti

Potete chiedere informazioni sui vostri dati, farli rettificare o cancellare, chiederne la consegna in un formato elettronico usuale e revocare il vostro consenso. La revoca vale per il futuro. Di regola rispondiamo entro 30 giorni. Potete inoltre rivolgervi all’Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT, edoeb.admin.ch) o, nell’UE, all’autorità di controllo del vostro luogo di residenza. Nella misura in cui è applicabile il regolamento generale sulla protezione dei dati dell’UE, la base giuridica è il vostro consenso (art. 6 par. 1 lett. a RGPD).

Valutare un immobile

Stato: 13 novembre 2026. Fa fede la versione tedesca.

Il valore indicativo della pagina «Valutazione immobiliare» è calcolato dal vostro browser. Le indicazioni sul vostro immobile (tipo, superficie abitabile, locali, anno di costruzione, stato) non giungono per questo ai nostri server. Il vostro browser carica la ricerca dell’indirizzo nonché dati ufficiali sull’edificio e sulla posizione (per esempio anno di costruzione, particella e zona edificabile) direttamente da geo.admin.ch (Ufficio federale di topografia swisstopo, Svizzera). Questo servizio viene così a conoscenza della vostra ricerca, dell’indirizzo scelto e del vostro indirizzo IP.

Salviamo dati personali solo se, dopo il valore indicativo, ci inviate i vostri recapiti. In tal caso trattiamo nome e indirizzo e-mail, il numero di telefono se lo indicate, l’indirizzo e i dati chiave dell’immobile, il valore indicativo mostrato, la lingua del modulo nonché il momento e la versione del vostro consenso. Utilizziamo questi dati esclusivamente per contattarvi in merito a un’eventuale vendita del vostro immobile e alle prestazioni di Kantello. Non vi inviamo newsletter e non trasmettiamo i dati a mediatori, banche o altre imprese per scopi propri di queste. Il trattamento si fonda sul vostro consenso. Potete revocarlo in qualsiasi momento senza indicarne i motivi.

Non salviamo il vostro indirizzo IP insieme alla richiesta. Per il luogo di conservazione, i destinatari, la cancellazione automatica dopo 90 giorni, il vostro link personale di cancellazione e i vostri diritti vale quanto indicato nella sezione «Pubblicare un annuncio». Il servizio di IA ivi descritto non è utilizzato per la valutazione; Anthropic non riceve dati in questo contesto.